Quando o WhatsApp não funciona, eis o que você pode fazer

O WhatsApp ficou fora do ar durante duas horas. O que fazer quando o serviço de mensagens instantâneas para de funcionar?

WhatsApp cai, pânico geral. Habituados como estamos a comunicar com um clique, mesmo fazer uma chamada telefónica parece uma proeza, a queda do WhatsApp incomoda-nos e gera muitos problemas.

Quando o sistema de mensagens instantâneas propriedade da Meta (Facebook) deixou de funcionar esta manhã às 9 da manhã, escreve a Ansa, “houve uma enxurrada de reclamações de utilizadores no site Downdetector.com, que monitoriza as ineficiências”.

Alguns escreveram que tinham tentado desinstalar a aplicação e voltar a carregá-la sem sucesso. Reportaram não só a incapacidade de enviar mensagens para grupos e chats individuais, mas também a não exibição do duplo sinal de recepção de mensagens.

Por que então não há apenas o desserviço, mas também o desejo de comunicar a todo o globo que estamos experimentando esse desconforto. “Você viu, o Whatsapp não está funcionando?”. Como quando a luz se apaga e você sai para o corredor para contar aos vizinhos. Mas para comunicá-lo, você é forçado a se mover: abre a porta, coloca seus chinelos, sai.

O app caiu no mundo inteiro, impedindo o envio e a recepção de mensagens. O serviço parece ter estado offline não só na versão para smartphone mas também na versão para PC, WhatsApp Web.

A última queda do Whatsapp foi em 4 de outubro do ano passado e também envolveu Instagram e Facebook por seis horas. Nessa ocasião chegaram as desculpas oficiais do fundador Mark Zuckerberg.

Quem sabe quantos milhões de mensagens de texto, devido à falha, não atrasaram. Não só mensagens de texto, mas também voz. Comunicações comerciais, envio de documentos. Trocas formais e informais, pensamentos de saudação ou mensagens de desculpas. Frases escritas e excluídas várias vezes, para encontrar o emoticon mais apropriado ou o gif mais forte.

Talvez tenha acontecido com você também. Você ficou com raiva? Você desistiu na primeira tentativa ou tentou várias vezes? Então o que você decidiu fazer? Sim, ok, há mensagens de texto clássicas, há e-mails. Mas não vamos esquecer que algumas coisas são ditas bem no telefone, ou melhor pessoalmente. E essas quedas podem ser oportunidades para recuperar um pouco da realidade, de um olhar, de um café junto.

Você pode escrever uma nota. Um post-it para deixar para a família na geladeira, ou até mesmo um cartão de aniversário escrito à mão. E como você não pode usar seu smartphone, talvez você devesse tentar a letra cursiva, se você ainda se lembra de como fazer uma letra maiúscula para compor em bela caligrafia de “Feliz Aniversário”. E se a mensagem que devias enviar era um pedido de desculpas, porque não escrever uma carta?

Sorria… é a bobina mais fixe de todas

Ligar, fazer um jantar, passar pela casa de um amigo, buzinar, dizer olá, sorrir. É simples.

É verdade que o virtual é real, mas para ser feliz e amar os outros é preciso aqueles gestos que agora estão fora de moda, mas que mantêm intacto o sabor das emoções.

Como diz uma canção italiana:

Posso dizer-vos algo de criança?
Saia de casa, sorria, respire com força!
Você está vivo!

(Vivera la vita, Alessandro Mannarino)