Às vezes, os católicos "se afastam" da Igreja por diferentes razões, e muitos chegam a permanecer afastados pelo resto de suas vidas.
Isso pode ser frustrante para os católicos praticantes. Eles querem encorajar seus amigos(as) ou parentes afastados a retornar à Igreja, mas não sabem como.
Para Santo Ambrósio, o segredo para reconquistar os corações afastados do Senhor é manter um espírito de mansidão e misericórdia.
Ele explica esse método em sua carta Sobre a Arrependimento.
Além disso, se quisermos trazer os outros de volta à Igreja, devemos fazê-lo pregando a verdade com compaixão, não com "opiniões duras e orgulhosas".
Isso não significa que os católicos precisam diluir a verdade, ou mudar a verdade para serem mais confortáveis e acolhedores.
O que Santo Ambrósio enfatiza é a necessidade de ter um espírito de mansidão e misericórdia ao se falar com os outros sobre a fé católica, mostrando-lhes a beleza do catolicismo.
Ele acreditava que “você atrai mais moscas com mel do que com vinagre”.
Pregar a verdade com compaixão, mostrar aos outros a liberdade e a paz possíveis no sacramento da confissão; isso atrairá mais do que uma dura repreensão.