Comunicação no casal: ajudas e obstáculos

A habilidade de comunicar-se adequadamente é fundamental para que o casamento seja estável e feliz, e esta é uma arte que pode ser aprendida

No casamento, a habilidade de comunicar-se adequadamente é fundamental para que o casal seja estável e feliz. E a boa notícia é que esta é uma arte que pode ser aprendida.

A comunicação se compõe de vários elementos: é preciso que haja uma pessoa que tenha algo a dizer, e alguém que escute a mensagem.

Por outro lado, a qualidade da mensagem dependerá da clareza para comunicar-se e da disposição e habilidade do receptor para escutar. Quanto mais específico, curto, direto e livre de interferências for o canal da comunicação, mais claramente se escutará a mensagem.

Por exemplo, podemos dizer: “Estou incomodado porque ontem, quando lhe perguntei se podíamos planejar umas férias, você me respondeu de forma grosseira e de má vontade”.

Igualmente, o feedback que aquele que escuta dá ao emissor é de grande ajuda para que a comunicação seja exitosa. Dar feedback é parafrasear o que você escutou o acredita ter escutado. Por exemplo: “Ou seja, você está incomodado porque ontem achou que falei de maneira grosseira e de má vontade”.

Se o receptor não der este feedback ou significado compartilhado, talvez o emissor possa lhe pedir que repita o que acredita ter escutado.

Na comunicação, interferem também o que conhecemos como “obstáculos da comunicação”. Estes são alguns dos mais frequentes:

– Falta de clareza na mensagem ou na linguagem: lembre-se de ser específico e sobretudo trate somente de um assunto por vez. Pense no que você vai dizer e como vai dizer, qual é a melhor linguagem e vocabulário que podem ser usados com a pessoa com quem quer se comunicar. Recorde que a finalidade da comunicação é dar-se a entender, para que o outro possa responder à nossa necessidade expressa.

– Barulho emocional: este depende de como as pessoas estão se sentindo. Assim, por exemplo, se uma pessoa está se sentindo pouco valorizada, esse sentimento vai afetar a maneira como ela transmite sua mensagem ou escuta o que seu parceiro quer lhe dizer. Por isso, se o seu parceiro lhe responde mal diante de uma simples pergunta, pergunte-lhe com preocupação: “Está tudo bem?”.

Procure, igualmente, não tentar resolver problemas ou expressar seu parecer quando se encontrar em um estado alterado. Espere que a adrenalina baixe e, quando se sentir mais calmo, inicie novamente a comunicação.

– O tom de voz e a acentuação inadequada das palavras: preste atenção em como você diz as coisas. Não é a mesma coisa falar com um tom de desprezo ou gritando que começar com amabilidade. O tom de voz e a acentuação ajudam a criar o ambiente adequado para que se dê a comunicação. Há pessoas que se intimidam diante de certos tons de voz.

– A atitude negativa de quem escuta: para ter êxito na comunicação, a pessoa com quem você quer se comunicar tem que querer se comunicar. É preferível marcar um encontro e esperar a que a pessoa esteja preparada para conversar.

– O ambiente, a hora do dia, os ruídos presentes: você se lembra de todos os detalhes de quando você noivou? Por que então deixar de fazer algo que possivelmente foi um sucesso? Pense e escolha o melhor momento. A experiência nos diz que o melhor momento para resolver um conflito não é quando a pessoa está com raiva. Espere até ficar calmo e depois escolha o lugar e a hora.

Quando conhecemos o estilo de comunicação do nosso parceiro, podemos melhorar nossa comunicação e possivelmente entender melhor suas atitudes.

As pessoas também têm diferentes formas ou estilos para comunicar-se, dependendo da personalidade de cada um (introvertido, extrovertido etc.) ou do que aprenderam ao longo da vida.

Com frequência, pensamos que a maneira como nós nos comunicamos é a melhor e não percebemos que outras pessoas podem ter uma maneira diferente de comunicar-se sem que necessariamente seja errônea.